Aide des services à la clientèle ACOL
Tout numéro que vous voulez attribuer à une transaction ACOL pour vos propres dossiers. Il peut s'agir d'une combinaison d'un maximum de 12 lettres et chiffres. L'usage d'une référence ACOL est toujours facultatif.
Renseignements supplémentaires
Le numéro de référence ACOL permet d'identifier une transaction individuelle ou un ensemble de transactions connexes. Par exemple, vous pouvez utiliser une référence ACOL pour identifier votre fichier ou client.
La référence ACOL apparaît dans les relevés de compte ACOL à titre d'identificateur de transaction défini par l'usager.
La référence ACOL est également un paramètre optionnel lors de l'interrogation d'un relevé de compte (consultez la rubrique d'aide 'relative à l'interrogation d'un relevé de compte). Vous pouvez ainsi créer des rapports qui indiquent l'activité (les transactions) de votre compte pour une seule référence ACOL.